Services

NOS ENGAGEMENTS

Contrat de service et garantie prolongée

Lorsque les zones de contrôle de la contamination de Dycem sont installées, vous pouvez travailler l’esprit tranquille : le risque de contamination est désormais fortement réduit.

Dycem est reconnu internationalement par les normes ISO 9001: 2008 et ISO 14001: 2004, certifiant la qualité de nos produits et services, ainsi que la continuité des approvisionnements et de l’assistance.

Afin de profiter de la durée de vie effective des produits Dycem, nous vous recommandons d’opter pour notre pack de services complet.

Ce dernier comprend :

  • Une assistance durant tout le cycle de vie du produit Dycem.
  • Le support de techniciens de service Dycem dévoués et expérimentés.
  • Nos solutions de nettoyage recommandées.
  • La formation de votre équipe d’entretien (plans et procédures de nettoyage).
  • La réalisation de tests réguliers sur l’efficacité de la collecte de particules et l’établissement de rapports à la suite de ces tests.
  • Un nettoyage en profondeur pour renouveler l’efficacité du recueil de particules.
  • Une assistance client par téléphone très réactive.
  • La réparation de dommages mineurs causés à votre système Dycem.
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COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?